Métiers & Services

Réparation

Vous êtes du Maroc ?

Nous vous proposons d’envoyer votre poste téléphonique en moyen de transport de votre choix en suivant la procédure ci-dessous :

réparation étape 1
réparation étape 2
réparation étape 3

Le remontage et la réexpédition de votre téléphone à votre domicile avec suivi et assurance en cas de perte.

L’acheminement des postes téléphoniques est la charge de l’acheteur. Dès réception de votre colis vous serez informé par mail de la bonne réception de votre envoie. Dans 50% des cas, les téléphones sont traités le jour même de la réception et réexpédition le même jour avant 20h au domicile de l’acheteur. Dés traitement de votre poste téléphonique un second message vous sera envoyé avec les nouveaux numéros de suivi de votre téléphone en route vers votre domicile.

Le cas échéant, un devis d'echange standard vous sera proposé.

Le reconditionnement chez MoMaatelecom

Afin de vous assurer d'une qualité de reconditionnement irréprochable, MoMaatelecom à mis en place un processus en 6 étapes :

  • Le poste est tésté sur banc afin de vérifier sa qualité sonore, l'ensemble de ses touches et ses fonctionnalisées internes.
  • Le poste est entièrement dépoussiéré et l'ensemble des marquages ou étiquettes sont enlevés.
  • Le poste est sablé et nettoyé.
  • Le poste est à nouveau testé sur 24 points de contrôles.
  • Le poste est étiqueté et numéroté afin de s'assurer de sa traçabilité et de son suivi en garantie (1 An pièces et main d'œuvre).
  • Le produit est emballé en boite blanche sous poches transparentes avec cordons neufs.

Nos garanties

Notre équipe de Réparation s’engage à réparer votre poste téléphonique dans la mesure du possible. Nos devis sont entièrement gratuits. Confiez nous votre téléphone, nous l’ouvrions afin d’estimer les coûts. Vous serez contacté avant que toutes réparations ne soient engagées.

Toutes nos pièces proviennent d’un fournisseur français qui nous assure une qualité irréprochable. Nous nous engageons à ne pas travailler avec des pièces de mauvaise qualité de fabrication chinoises. Nos interventions sont garanties deux mois. Si la pièce changée est de nouveaux défectueux, nous vous la remplacerons gratuitement.

Les garanties de réparation :

  1. Devis gratuit.
  2. Garantie.
  3. Pièces de qualité.
  4. Travail soigné et rapide.